目標を決めるのではなく“描く”。コーチングを学んで気付いた言葉の力

「After Hour Session」はエグゼクティブコーチ株式会社が運営するポッドキャスト番組。
当社従業員がメインパーソナリティを務め、様々なゲストとともに「経営やコーチングの今」をお届けしています。

このブログでは、番組の内容をわかりやすい記事にして紹介します。
第21回は「コーチング談義（コーチングを学ぶことで見えた世界）」です。

サマリー
・コーチングを学び、徹底的に目標をイメージさせることの重要性に気付いた佐野
・頭に浮かぶ情景が具体できであればあるほど、行動が変わり達成に近づく
・ビジネス人生を豊かにする手法として、コーチングの体験やスキル取得がおすすめ

それでは本編をお楽しみください。

コーチングスキル取得のため、スクールに通学中の佐野

井上：今回はエグゼクティブコーチ社アカウントマネジメント部の佐野さんをゲストに迎え、コーチングスクールで学んでいることについて詳しくお話を伺っていきます。

 

佐野：よろしくお願いします。

 

井上：佐野さんは営業として企業様へのコーチング提供をされつつ、ご自身でもコーチングを学んでいらっしゃるんですよね。いつ頃から学び始めたのですか？

 

佐野：自己紹介の回でもお話しましたが、私はコーチングをやろうと思ってエグゼクティブコーチ社に転職をしました。ただ売るだけでは面白くないなと思い、コーチングというソリューションを深く理解するためにも私自身がコーチングをできるようにならなければいけないなと考えて転職と同時にコーチングの勉強も始めたんです。

 

井上：スクールはどのように選ばれたのですか？

 

佐野：コーチングソリューション部の北島さんに相談して、おすすめのスクールを教えてもらいました。

 

言葉の力の偉大さを実感したエピソード

井上：実際にコーチングを学んでみて、佐野さんはどんなことを感じていますか？

 

佐野：言葉の力は偉大だなということと、コーチングは単なるコミュニケーションスキルに止まらない不思議な力を持っていると感じています。脳内のイメージを膨らませていくような感じがするんです。

 

井上：具体的にはどういったシーンでそれを実感されましたか？

 

佐野：コーチングを開始するときには必ず「（クライアントさんが）どうなりたいのか？」という目標設定をするんです。

コーチングを学び始める前はこの目標設定について「どうなりたいですか？なりたい姿に対して何をしますか？」という通り一遍な理解しかありませんでしたが、今はクライアントさんが頭に生き生きと情景を描けるレベルで目標設定が必要だということを徹底して学んでいます。

例えば「目標を達成したときに周りの人はどんな言葉をかけてくれますか？」「目標を達成したときにどういう情景が見えていますか？」と、具体的なイメージを膨らませるような投げかけを行います。スポーツ選手のイメージトレーニングのようなことを、ビジネスでもやるんですよ。

 

井上：どうなりたいか？をただ考えるだけではなく、達成した後のイメージまで膨らませることで達成した先の感情を味わえるような作用もありそうですね。

 

佐野：そうなんです。コーチングではチャンクアップ・チャンクダウンと言うのですが、ぼんやりしていることを言葉を尽くして具体化したり、逆に具体的になりすぎて手段になっていたものを「何のためだっけ？」と改めて抽象的に考えるのも大切です。

色々な言葉を駆使して脳内で様々なビジョンを具体化したり、イメージ・コンセプトを叩き込むのがコーチングなんだなと感じています。

 

井上：なるほど。目標を決めて達成するだけではなくて、コーチングによってあらゆる手法でクライアントの中に目標が具体的に落とし込まれていくんですね。

 

佐野：本当にそうなんです。イメージできることは達成できると思うので、目標とする状態を頭に生き生きと映しだすことができれば潜在能力が引き出される気がします。このスキルがコーチングなんだなと思います。

目標が具体的であればあるほど行動に移しやすいという効果があることにも改めて気付きました。

営業視点とコーチ視点、どちらもあるからこそ伝えたいコーチングの価値

井上：コーチングを学んだことによって得られた気付きは、営業としてお客様と向き合う際にも何か影響したりしていますか？

 

佐野：私のクライアントさんはエグゼクティブの方が多いので、彼らと同じイメージを持てるようなコーチでないと質問をうまく繰り出せないだろうなと思うようになりました。

私自身ももっと勉強が必要だと改めて思いましたし、これが上手くいけばお客様がさらに影響力を広げたり社会貢献の実感をより生き生きとイメージしていただけるはずなので、ワクワクもしています。

当社のコーチ陣にはエグゼクティブの皆さんへプライスレスな価値をお届けできる方々が沢山在籍されていますので、本当に尊敬します。私も皆さんのようなコーチになりたいなといつも思っています。

 

井上：コーチングを受けたクライアントの皆さんからの反応を聞いていると、普段のコミュニケーションが変わるだけではなく、コーチングだからこそ行き着いた景色や行動変容による成功事例のお話がよくありますよね。佐野さんは自らそれを提供できるように、これからも研鑽をされていくんですね。

 

佐野：かなりハードルは高いですけど、ビッグドリームを持つこと自体は私の勝手なので夢だけは持っています（笑）

 

井上：言葉の力が偉大であることや、イメージを膨らませることによってどんな効果があるのかをすごく感じることができました。一人でも多くの方に体感してみていただきたいですね。

 

佐野：コーチングは未来を作るスキルであり手法なので、自分のビジネス人生をより良いものにしていくためにすごく必要なスキルだと感じています。コーチングの手法を習得できれば部下や同僚の方にもそういった世界を体感していただくことができると思いますので、ぜひお勧めしたいスキルです。

 

井上：弊社に限らず色々なコーチングサービスはありますので、まずは体験をしていただいて、効果を体感できた際には本格的な導入のご相談をいただきたいなと思います。

マネジメント層がコーチングスキルを身につけることによっても組織の戦略実行力は上がっていくと思いますので、コーチングの力を是非実際に体験していただきたいです。

 

佐野：お待ちしています！

 

井上：本日も最後までお聴きいただきありがとうございました。
次回も少し肩の力を抜いてお付き合いください。

 

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